[91] Triumph Montlhéry

Ici, on vient partager ses infos sur les concessionnaires Triumph ou les garages indépendants
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LAURENT
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[91] Triumph Montlhéry

Message par LAURENT » 03 mai 2011, 20:04

Concessionnaire bien situé sur la N20 à coté d'autres points de ventes motos et équipement.
Voilà l'avantage principal avec un plus un beau parking et des motos Triumph.

Pour le reste, c'est à dire l'accueil, les renseignements, la fiabilité des infos, le souci du client : passez votre chemin et aller voir une autre concession Triumph.

Jamais le moindre rappel sur mes demandes de renseignements, jamais possible de faire un essai même lorsque l'on téléphone avant pour confirmer: on arrive et on vous dit que ce n'est plus possible, que la route est humide, qu'il va pleuvoir etc....

Il faut vraiment être motivé pour y acheter un véhicule, perso j'ai pas confiance.
:diable:


http://www.triumph-montlhery.com/
Dernière modification par Yampapou le 13 sept. 2018, 10:57, modifié 1 fois.
Raison : Correction du titre



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alain91
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Re: Triumph Monthlery

Message par alain91 » 04 mai 2011, 21:04

trés bonne concession,de trés bon conseils et des amoureux de la marque et surtout de la moto en général,donc quand tu cite ;pas confiance moi je dis allez y en toute confiance perso c'est ma deuxieme moto acheter dans cette concession et toujours reçu avec le sourire et le café ou la petite boisson fraiche et pour les essais c'est pareil comme quoi.........
Donc je conseil fortement cette concession
A bon entendeur, :super:

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LAURENT
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Re: Triumph Monthlery

Message par LAURENT » 05 mai 2011, 03:00

alain91 a écrit :trés bonne concession,de trés bon conseils et des amoureux de la marque et surtout de la moto en général,donc quand tu cite ;pas confiance moi je dis allez y en toute confiance perso c'est ma deuxieme moto acheter dans cette concession et toujours reçu avec le sourire et le café ou la petite boisson fraiche et pour les essais c'est pareil comme quoi.........
Donc je conseil fortement cette concession
A bon entendeur, :super:

Comme quoi en effet les appréciations peuvent être différentes.
Je n'ai pas eu affaire au patron que tu sembles bien connaitre mais à son commercial qui fut lamentable à chacune de mes visites ou des mes 5 appels téléphoniques toujours restés sans suite. Mais peut être n'est il plus là (un grand plutôt fin, pas très dynamique et un "poil" imbu de sa personne ou hautain, genre le blazé qui se demande ce qu'il fait à parler à un Suzukiste qui veut acheter une Triumph)
Vaut donc mieux s'adresser au patron qu'à ses saints

Bonne route !

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Re: Triumph Monthlery

Message par alain91 » 05 mai 2011, 19:00

ah! voila, donc tu es en effet mal tombé, malheureusement le 1er contact peut induire en erreur rassure toi il n'est plus la et la un nouveau commercial es en place qui a l'air pas mal enfin c'est dommage car jean luc le patron es un homme à connaitre et sa nouvelle equipe trés sympas donc si tu habite à coté passe faire un petit tours
et peut etre à bientot sur les routes ou chez triumph
bonne route ! cdlt

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Maagma
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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Maagma » 22 sept. 2011, 19:33

Bonjour à tous

je viens d'acheter une 800 tiger chez SGM à montlhéry ( 91 , essonne ) et je suis ravi de l'acceuil , à l' improviste j'ai pu essayer
une tiger 800 xc , le patron jean luc m'a prété un casque... étant venu en voiture jeter un oeil chez triumph !
à la suite de cet essai j'ai commandé un 800 tiger abs venom yéllow , le jour ou je devais en prendre possession , il y a eu un petit problème administratif qui a fait que je n'ai pu avoir ma tiger ...
le patron jean luc à mis à ma disposition et sans limite de durée une 800 tiger xc , vraiment sympa !
et pour s'excuser du désagrément il ma offert une housse en plus.
ensuite une fois sur ma tiger , il m'a proposé d'essayer la bulle haute triumph , m'évitant de gacher 200 euros
car elle ne me convient pas ( trop de bruit dans le casque )
bref un super acceuil , une bonne notion de service . a confirmer dans la durée , mais il n'y a pas de raison.
:frime:

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par stanischlass » 31 mai 2012, 14:40

J'ai visité cette concession hier après-midi.
J'ai été assez bien accueilli, sans être obligé de demander à grimper sur les motos (pas comme à côté, chez Ducati ou Kawazaki).

J'ai pu obtenir une proposition commerciale avec reprise de la V-strom, sans problème.

Demain, j'ai rendez-vous pour essayer une Tiger XC (il n'y a pas de Tiger "normale" de disponible à l'essai).

Ce sera simplement, je pense pour conforter mon choix. L'hésitation restera entre le choix de la couleur (le bleu foncé métallisé et le jaune), le tout disponible semaine prochaine pour profiter de la promo sur les accessoires (topcase, poignée chauffante, bulle haute, protège-mains).

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Kingrooster » 04 juin 2012, 21:22

L'accueil que l'on reçoit dans une concession est tjrs très subjectif. En revanche ce qui n'est pas du tout subjectif c'est le compteur des ventes.
Concernant la concess Triumph de Montlhéry (c'est l'ancien Sport Garage BMW), mon expérience a été plutôt bonne. D'abord le hall d'expo est bien fourni, les motos neuves bien présentées, pareil pour les occasions dans le fond du local. Ensuite le commercial s'est montré souriant, avenant, montrant de l'intérêt. J'ai pas eu à parler plus de 5 minutes qu'il m'a directement proposé de partir essayer une 800XC. Au moment de partir il m'a dit "revenez quand vous voulez, j'ai pas besoin de la moto aujourd'hui"...sympa.
Ensuite, lors de la négo, là aussi j'ai trouvé un vendeur qui voulait se battre, qui voulait vraiment faire un effort sur tout, bref, qui voulait faire son métier, et le faire bien.
En ce qui me concerne, c'est ce qui fait toute la différence entre une concession où je refouterais jamais les pieds, et une concession qui va m'avoir comme client pour des années.
Je peux vous raconter mon expérience avec BMW Indigo à Evry...Quand j'ai voulu acheter ma première R1200RT, où ce benêt de vendeur me sort le tarif catalogue et me dit : "je suis désolé, je peux rien faire dessus"...il ne m'ont plus jamais revu ni pour une moto ni pour l'entretien. entre temps j'ai acheté trois R1200RT et une K1600GTL chez CMC78 à Coignières.
Donc pour le moment, TRiumph Montlhéry mention bien. On va voir maintenant comment ils se débrouillent pour les démarches administratives.
bonne route à tous.
Il n'y a pas de bons motards, seulement de vieux motards.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par stanischlass » 07 juin 2012, 10:14

Kingrooster a écrit : j'ai acheté trois R1200RT et une K1600GTL chez CMC78 à Coignières.
Donc pour le moment, TRiumph Montlhéry mention bien. On va voir maintenant comment ils se débrouillent pour les démarches administratives.
bonne route à tous.
J'en déduis que les possesseurs de BMW (dont je fais partie) ne sont pas sectaires, et que les passerelles entre Triumph et BMW ne sont pas infranchissables (heureusement). :)

Je suis d'accord avec toi sur l'accueil d'Anthony De Smet, le commercial de MSG.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Kingrooster » 08 juin 2012, 00:09

Stan, tu as parfaitement raison, la passerelle existe bel et bien. Et puis quand on aime la belle mécanique, quand on est passionné, c'est plus vraiment la marque qui compte a tout prix. Regarde par exemple, qui ne reve pas d'avoir une F4 ou une Panigale? A ce niveau de passion, peu importe la marque. Moi je n'ai encore jamais eu de Triumph, je suis ravi d'en prendre une. En revanche j'attends de voir la fiabilité et la qualité sur le long terme. Au fait, j'ai finalement signé pour lExplorer 1200 :)
Il n'y a pas de bons motards, seulement de vieux motards.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par stanischlass » 15 juin 2012, 15:45

Hier après-midi, j'ai eu la bonne surprise d'avoir un appel d'Anthony de Smet.
C'était simplement pour s'enquérir de mes premiers tours de roues avec la TIGER.

C'est la première fois que l'on m'appelle pour cela. Cela fait plaisir et dénote le professionnalisme d'Anthony.
Je suis assez sensible à ces marques de courtoisie, dans un milieu trop souvent mercantile, c'est suffisamment rare pour être signalé. :super: :super:

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Kingrooster » 15 juin 2012, 17:40

Pas mal, mais alors, ces premiers tours de roue? ca donne quoi? :)
Il n'y a pas de bons motards, seulement de vieux motards.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par stanischlass » 16 juin 2012, 15:36

Kingrooster a écrit :Pas mal, mais alors, ces premiers tours de roue? ca donne quoi? :)
çà donne bien, je ferai un petit compte-rendu bientôt dans la section idoine.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Benj » 27 juil. 2012, 12:28

Simplement pour faire un petit retour sur la concess'.

Malgré la difficulté à croiser un commercial quand on y passe à l'improviste, une fois le rendez-vous fixé, tout devient plus simple.

L’accueil y est chaleureux, le café est offert de bon coeur. La concession est propre, les commerciaux Anthony et Jean-Luc s'occupent bien de vous.

De nombreuses motos sont en expos, permettant d'avoir une idée des différentes couleurs.

Le rayon équipement est relativement bien fourni, les commerciaux vous emmènent avec plaisir a la boutique qui se trouve a coté, trouver l'accessoire qui vous manque (pour moi, ca a été une bache extérieure).

On m'a meme offert l'asile un jour ou je rentrais de la capitale et ou j'ai essuyé un orage terrible en chemin!

Le seul petit bémol qu'on pourrait soulever, c'est le peu de pièces en expos dans la concess. J'aime bien voir a quoi ca ressemble avant de craquer un billet. Quoi que cette dernière remarque semble assez variable, lors de mon dernier passage, les étagères semblaient un peu plus remplies.

En ce qui concerne l'atelier, tout semble rouler aussi. Guillaume au comptoir est de bon conseil, il m'avait bien renseigné sur mon Tiger 1050, en me conseillant un changement de filtre a air et une mise a jour des cartos plutot qu'un achat de PC. Les motos sont rendues propres en sorties de révision, et ca fait tjrs plaisir! Vivement qu'il nous fasse le plein! :malin1:

Bref, je recommande cette concession!
Donc, pour résumer, je suis souvent victime des colibris, sous-entendu des types qu’oublient toujours tout. Euh, non… Bref, tout ça pour dire, que je voudrais bien qu’on me considère en tant que Tel.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Gégé 91 » 18 déc. 2012, 18:17

Pour moi il n'y a rien a dire de mal !!
Gentil ,dispo,accueillant,serviable.........
A l'écoute des remarques et pour la partie Atelier : soigneux et propre
En plus il te prete une machine pendant le temp de la révision
Quoi de mieux ?

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Fredgaz » 19 déc. 2012, 22:09

Personnellement je ne fréquente pas cette concession de façon régulière cet avis est donc juste l'impression que j'ai eu dirons nous en passant...

J'avais repéré sur le bon coin le 1200 explorer de démonstration de la concession qui semblait être à un prix attractif je me rends donc sur place je tourne un peu dans la concession personne me saute dessus c'est cool j'ai horreur de ça.

Ensuite je trouve le bestiau au fond avec les occasions et là déjà déception il est abimé à priori un client lors d'un essai en faisant demi tour devant la concession dont le parking est c'est vrai assez pentu est tombé. il à donc des marques à différents endroits cela m'embête un peu mais bon je me dis je ferais changer deux ou trois trucs et pis ça ira ben donc je dis au commercial que je peux être intéressé par ce modèle et lui demande ce qu'il peut faire en terme de reprise.

Là deuxième déception il prends le bon coin comme référence trouve une annonce à 9000 euros qui corresponds en tout point à ma moto et il me dit vous voyez elle se vends entre particuliers ce prix là donc moi je vous la reprends 8500 là j'ai quand même un peu envie de l'étrangler il me vends une moto un peu abimée pas au rabais et la mienne il me la reprends que dalle je sors donc de la concession très poliment en me disant que c'est vraiment de l'enculade et que je ne suis pas prêt de revenir voir ces marchands de tapis.

Toujours sur le bon coin je trouve la moto de démonstration de triumph lille sans avoir jamais vu ma moto que par photos le concessionnaire s'engage à me reprendre ma FJR 10 000 euros et sans que je ne lui envoie aucun chèque de quoique ce soit il monte à ma demande une platine GIVI pour que je puisse garder mon top case et les poignées chauffantes sans facturation de main d'oeuvre pour ces deux éléments.

Le jour J je me présente à la concession de Lille le 1200 est prêt il m'attends nous faisons les papiers il fait le tour de ma bécane il est satisfait de l'état de ma machine il la rentre à l'intérieur prends au moins 40 minutes pour m'expliquer tout le fonctionnement du tableau de bord comment on enlève la selle en bref il s'occupe de moi même s'il sait très bien qu'il ne me reverra jamais pour l'entretien car Nanterre Lille juste pour une révision j'ai pas trop envie (quoique vue l'accueil je me pose encore la question...) Et cerise sur le gâteau il m'envoie par la poste le pot d'échappement d'origine et une mise à jour pour la selle (qu'il va falloir que je voie c'est quoi le problème d'ailleurs...).

Donc forcément pour moi au final par rapport au contact que j'ai pu avoir à la concession précédente c'est le jour et la nuit, bien sur ceci n'est que mon avis personnel et ne peut refléter surement l'avis de quelqu'un qui fréquente cette concession depuis longtemps etc etc m'enfin je pense à mon sens que lorsqu'un client entre dans un magasin (moto ou autre) c'est un client à prendre au sérieux et qu'il peut vous apporter une vente si on ne cherche pas à entuber le dit client à fond (Maurice tu pousses le bouchon un peu loin !!)

Aller@plus Fred.

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