Forum Triumph Tiger800.fr

Bonsoir à tous,
Ma moto est arrivé en concession cette semaine après deux semaines d'attente.Le commercial me fait attendre deux semaines et demi avant réception; le délai me paraît un peu long , je me doute bien que je ne suis pas le seul à attendre ma moto a cette saison mais quand même je trouve ça un peu long.Quand pensez vous?

Je ne connais pas ta concession mais je suppose qu'en cette période c'est comme ici. Nombreux sont ceux qui font faire leurs révisions et réparations pour attaquer la saison... Si l'effectif est limite (et qu'en plus il y a des accessoires à monter) c'est envisageable...

Ouais, je trouve ça un peu long aussi ...

Ou alors il leur manque un truc.... un BTR de 8, un tournevis cruci...
Ou bien y'a un un accessoire qu'a pas été livré, genre le moteur est pas arrivé avec la moto ...
Ou bien c'est pas la bonne couleur...
Ou bien ils l'ont faite tomber et la peinture est pas sèche...

Ou bien t'es carrément pas allé dans le bon magasin et la tienne t'attends chez Triumph depuis une semaine déjà ...

Mais 2 semaines et demi.... c'est effectivement un peu long...

Il n'y a aucun accessoire à monter.

Ils te la rodent !!
Tu verras, avec 7.000 km au compteur, elle marchera tout de suite super !!!!
Ils sont vraiment sympas...........
gjp

Pas d'accessoire... Donc tu es tombé sur une équipe hyper pro qui vérifie la tension à chaque ampoule et la composition de l'air des pneumatiques. Tu vas avoir une machine aux petits oignons!!

Je vais leur dire que je leur ferai le chèque deux semaines et demi après la réception.

Ca, par contre.... ..

D'un autre côté, la TS est une machine tellement splendide que je comprends qu'ils aient du mal à s'en séparer...

Y a qu'une règle à appliquer, faire le client chiant, tu les harcèles et ils te mettrons au-dessus de la pile pour se débarrasser de toi.
Je sais c'est pas cool, mais il y a d'autres clients qui sont certainement en train d'être des harceleurs et ils te passent devant.

C’est clair, je serai sur leur dos... déjà savoir que ma moto est dans le rade mais qu’elle reste dans sa caisse je serai intenable mais là devoir poireauter aussi longtemps....

Patience, ils essaient de la démarrer

ils ont pas eu les clefs avec

J'ai pensé à les harceler mais les relations futures risquent d'être dégradées, déjà que le commercial n'a pas trop apprécié que je le mette en concurrence avec d'autres concessions ( c'est peut être pour ça qu'il veut m'emmerder).

Eddie a écrit : ↑

30 avr. 2018, 14:55

J'ai pensé à les harceler mais les relations futures risquent d'être dégradées, déjà que le commercial n'a pas trop apprécié que je le mette en concurrence avec d'autres concessions ( c'est peut être pour ça qu'il veut m'emmerder).

Normalement ce n'est pas son intérêt de dégrader la relation, n'oublie pas que tu es LE client, rappelle le lui et n'oublie pas de préciser que tu es régulièrement sur les forums moto et plus particulièrement sur celui des Tiger et qu'on y parle justement des bon et moins bons magasins, normalement il devrait changer de ton, sinon c'est qu'il ne veut pas que tu lui laisses tes sous.

Pour te consoler, dis toi que la météo est pourrie et que de toute façon tu n'irai pas rouler sous la pluie et dans le froid